INFORMATIVA PRIVACY

IT S.r.l., quale Titolare del trattamento (di seguito "Titolare"), ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito "GDPR") raccoglie i dati personali dell'interessato direttamente tramite la compilazione del form di registrazione presente sul sito, nonché indirettamente attraverso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito stesso. 

La presente informativa si applica esclusivamente al sito www.comparatoreenergia.it (di seguito "Sito") e non si estende ad altri siti eventualmente raggiungibili tramite link presenti sul Sito, per i quali si rinvia alle rispettive informative predisposte dai relativi Titolari autonomi.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è IT S.r.l., con sede legale in Via Silvio Zavatti snc, 62012 Civitanova Marche (MC), P.IVA 02099430437, contattabile ai recapiti indicati al punto 8 della presente informativa.

IT S.r.l. ha inoltre nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (di seguito "DPO"), anch'esso contattabile ai recapiti indicati al punto 8 della presente informativa.

2. Tipologia di dati trattati

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

● Dati anagrafici, quali nome e cognome;

● Dati di contatto, quali numero di telefono e indirizzo e-mail, che verranno utilizzati per l’invio della conferma di compilazione del form e per fornire il servizio di consulenza;

● Dati forniti volontariamente dall'interessato, per l'erogazione dei servizi tramite le modalità disponibili sul Sito;

● Informazioni richieste per la consulenza, incluse le comunicazioni intercorse con il Titolare per i relativi Servizi;

● Dati di navigazione, quali, a titolo esemplificativo, l'indirizzo IP e gli altri dati tecnici acquisiti nel corso della navigazione. Nell'ambito di tali dati, il Sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, strettamente necessari al corretto funzionamento del Sito e alla gestione dei dati inseriti tramite i form presenti. Di seguito sono riportati i cookie tecnici utilizzati dal Titolare.

Host Cookie Prima o terza parte Conservazione[A1.1]

   

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Il trattamento sarà effettuato per le finalità e secondo le basi giuridiche di seguito indicate:

a) Erogazione dei servizi del Sito. I dati personali raccolti sono utilizzati per fornire i servizi offerti dal Sito, principalmente legati alla comparazione e all'ottenimento di offerte commerciali fornite dalle società partner, nonché per rispondere alle richieste di ricontatto dell'interessato. Con riferimento alle richieste di ricontatto effettuate tramite la compilazione del form, il contatto avverrà di norma entro 72 ore dalla richiesta, salvo diversa indicazione dell'interessato per la presa di appuntamento. La base giuridica del trattamento è l'esecuzione del contratto o dei servizi richiesti, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

b) Esercizio del diritto di difesa. I dati personali raccolti potranno essere utilizzati in caso di reclami o azioni legali o stragiudiziali, al fine di esercitare il diritto di difesa del Titolare. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

c) Adempimenti legali. I dati personali raccolti sono altresì utilizzati per l'osservanza e l'adempimento di obblighi previsti dalla normativa nazionale, da regolamenti o da normative comunitarie. La base giuridica del trattamento è l'adempimento di un obbligo di legge, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.

4. Conservazione dei dati personali

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque secondo i criteri di conservazione massima indicati di seguito. Decorso tale termine, i dati saranno resi anonimi, salvo il caso in cui il Titolare sia tenuto a conservarli per un periodo ulteriore (ad es. in caso di contenzioso). Per le finalità di cui:

● al punto 3, lett. a): il termine di conservazione è quello previsto dalla normativa per la prescrizione ordinaria e comunque non superiore a 10 anni [A2.1]dalla raccolta;

● al punto 3, lett. b): il termine di conservazione è pari a un massimo di 5 anni successivi al passaggio in giudicato del contenzioso o, in caso di risoluzione stragiudiziale, successivi all'accordo tra le parti;

● al punto 3, lett. c): il termine di conservazione è quello previsto dalle normative applicabili.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali sono trattati da personale vincolato a riservatezza, specificamente formato, istruito e autorizzato dal Titolare, con modalità idonee a garantirne sicurezza e riservatezza, in conformità con il GDPR. Tali dati potranno inoltre essere trattati da società di fiducia del Titolare che svolgono per conto di quest'ultimo compiti tecnici e organizzativi relativi alla gestione del sito web o di ulteriori attività richieste tramite il Sito, in qualità di Responsabili del trattamento. L'elenco completo dei Responsabili è costantemente aggiornato e disponibile su richiesta, scrivendo ai recapiti indicati al punto 8.

6. Luogo del trattamento e trasferimento extra UE

I dati personali sono trattati e conservati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di trasferimento dei dati personali dell'interessato fuori dallo Spazio Economico Europeo, il Titolare assicura che ciò avverrà solo in presenza delle garanzie adeguate previste dal GDPR, quali ad esempio una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o norme vincolanti di impresa.

7. Diritti dell'interessato

L'interessato ha il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali conservate dal Titolare, compresi i dettagli relativi alle modalità con cui vengono utilizzate e condivise. Inoltre, nei casi previsti dalla legge, ha diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento che li riguarda, o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del GDPR).

Ha inoltre diritto di proporre in ogni momento un reclamo all'Autorità di controllo competente. L'interessato può esercitare i propri diritti contattando il Titolare ai recapiti indicati al punto 8.

Si ricorda che il Titolare risponderà nei termini previsti dalla legge, ovvero entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, salvo proroga di ulteriori due mesi in caso di richieste complesse, di cui l'interessato sarà comunque informato, con le relative motivazioni, entro i primi 30 giorni.

8. Dati di contatto

Per l'esercizio dei diritti di cui al punto 7 o per qualunque altra richiesta, l'interessato può scrivere al Titolare del trattamento all'indirizzo e-mail: segnalazioni-privacy@comparatoreenergia.it.

L'interessato può inoltre contattare il DPO nominato dal Titolare all'indirizzo e-mail: dpo@comparatoreenergia.it.